TY  -  JOUR
AU  -  Coppolino, Salvatore
AU  -  Federico, Febronia
AU  -  Sgroi, Carmela
T1  -  Le verifiche ispettive come strumento di misura e miglioramento delle prestazioni delle strutture sanitarie
PY  -  2009
Y1  -  2009-01-01
DO  -  10.1704/442.5205
JO  -  Bollettino SIFO
JA  -  Boll SIFO
VL  -  55
IS  -  1
PB  -  Il Pensiero Scientifico Editore
SN  -  0037-8798
Y2  -  2026/04/17
UR  -  http://dx.doi.org/10.1704/442.5205
N2  -  L’espressione “ispezione alla farmacia di reparto” provoca, spesso, nei capisala una sensazione di fastidio perché evoca una attività il cui unico scopo è quello di rinvenire ed evidenziare errori nella loro gestione delle attività di reparto. A rendere ancora più difficile questa situazione si aggiunge, da parte del farmacista “ispettore”, una mancanza di metodo nell’esecuzione della verifica. Scopo di questo lavoro è quello di illustrare i risultati ottenuti presso il Presidio Ospedaliero Barone I. Romeo di Patti (Messina) utilizzando, per le verifiche ispettive, un nuovo software in cui è presente una checklist preimpostata, nella quale sono indicati i vari aspetti da verificare. Terminata la compilazione della checklist, il software assegna a ogni risposta un valore, dalla cui somma scaturisce un punteggio che indica il livello di soddisfacimento dei requisiti raggiunto dalla farmacia della Unità Operativa. Durante il periodo gennaio 2006-dicembre 2007 sono state realizzate 114 ispezioni, durante le quali è stato utilizzato il software “Easy Inspection”. Il controllo accurato e sistematico delle caratteristiche della farmacia di reparto ha condotto a un sensibile miglioramento della qualità del servizio erogato. L’applicazione del software “Easy Inspection” rappresenta il primo passo verso un’implementazione del sistema di gestione per la qualità che produrrà un miglioramento costante e concreto della quotidiana attività di reparto, miglioramento che sarà ricercato anche attraverso l’erogazione di ulteriore adeguata formazione/informazione all’interno delle Unità Operative.
ER  -